(1)いつ開業したのか？他の店舗も展開しているのか？
回答：2024年4月開業です。
スタートアップ1号店につき、他店舗はまだ展開しておりません。
(2)予約無しにフラッと立ち寄っても一時利用は可能か？
回答：はい、可能です。
但し当店は、全時間帯において1時間ごと(毎時丁度)の予約時間枠によるご利用となります。
一時利用でも会員とご利用の形態は合わせて頂く必要がございます。
開始につきましては、時間枠内で30分ごとの精算が可能ですが、その場合は次の時間枠は1時間ご利用頂く必要がございます。(最低1.5時間のご利用が必要)
時間枠途中でプレーを終了されても精算は出来ません。
(3)一時利用料金は一人当たりの値段か？
回答：いいえ、
打席・時間利用につき料金が掛かります。
2人利用までは料金は変わらず、3人以上のご利用で追加料金1,000円です。
(4)支払いは方法は？
回答：クレジットカード、各種電子マネー、現金でのお支払いが可能です。
但しお釣りの準備はセキュリティ上ありません。
月額会費のお支払いはクレジットカードのみ(Square社発行のメールによる)となります。
(5)他社、他店舗との違いは？
回答：例えば以下です。
・店舗の基本設計から建設、運営まで一貫して当社独自、ポリシーで行っております
・各打席4名 1組、12名までプレー、店舗貸切も可能です
・店舗内の反響音が少なく快適です
・会員さんの1日当たりのご予約（枠）制限がありません
・プロ不在でお気軽、ご自由、セルフプレーが可能です
・ショットマットはティーが挿せ、ダフり易く、本物のゴルフ場のようにショット出来ます
・自動ティーアップがないので、1球、1球丁寧にルーチン、セットアップが必要です
(6)他社シミュレータと何が違うのか？
回答：主な違いは以下です。
・国内の他社、他店舗では使われていません
・汎用PC利用なので比較的自由なご利用が出来ます
例えば予約枠終了でコンピュータが自動ログアウトしてしまうといったことがありません
・リアリティ性がある
例えば、ラウンドにおけるラフやバンカーなどからのショットは一定%で飛距離が減るのではなく、ライの状況、ショットの内容により変化、傾斜の影響でショットが左右・上下にブレます
また、当社独自の曲面スクリーンにより臨場感があります
・ダフりやクラブの芯を外したミスショットに対して本物のゴルフコースのように反応します。また、コースもピンの位置が多少難しい、難関コースがあったりなど一般のシミュレータよりも少々難しく、本格的です。
・ボールスピード、クラブパス、フェース角などシミュレータで捉えたデータを映像で再現できるので、それらが妥当なものであることを検証出来ます
・ご希望の方は、シミュレータの調整や検証(ボールスピード、打ち出し角度等)も店舗にて行って頂けます
(7)飲食も提供しているのか？
回答：通常営業では提供しておりません。
当店主催のイベント等一時的な催しでご提供する場合があります。
飲食の持ち込み(アルコールも含む)は常時可能、ゴミも捨てられます。
(8)クレジットカードを利用して情報が盗まれる、漏洩することは無いのか？
回答：ありません。
クレジットカードをご利用されても番号はリクルート社(AirPay決済)、Square社(Square決済)により管理されており、当社・当店が知ることはありません。
(9)会員の同伴者(一般)利用は無料か？
回答：いいえ。
会員外の方の一般のご利用は全て一時利用料金が掛かります。
一時利用はお試しの意味合いも含めた格安料金であることをご理解ください。
(10)月額会員の契約期間の縛りはあるか？
回答：いいえ、ございません。
(11)クラブやシューズだけでなく、グローブ、ボール、ティーも無料で使えるのか？
回答：はい、グローブは20(女性用)、24、25cmのご用意がございます。
ボール、ティーも無料でお使い頂けます。
(12)ショートパットやアプローチもシミュレーションできるか、距離は合うのか？
回答：はい。
(13)施設見学だけでも可能か？
回答：はい
15分以内でシミュレータの立ち上げ、試し打ち数発程度なら、無料で対応致します。
15分以上のご利用は料金が掛かります。
(14)スイング撮影は可能か？
回答：はい。スイング撮影用のWebカメラを一部打席に設置してあります。
このカメラは打席上部からの撮影が可能、普段見ることが出来ないアングルからスイングの確認が出来ます。
また、三脚、スマートフォン用のアダプターを無料で貸し出しております。